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为持续提升心理健康服务水平，强化学生助理队伍的专业素养与服务规范，2025年10月31日，心理健康教育中心组织开展了2025年秋季学期心理咨询学生助理工作技能培训（第一期）。本次培训由赵云亨老师主讲，来自法学院、电子信息与物理学院、水土保持学院、风景园林学院、林学院的共40名助理参与培训。

培训围绕“夯实基础、提升技能、明确职责”展开，赵老师详细介绍了心理健康教育中心职能属性与服务资源，及在教育工作中的支撑作用。在服务流程方面，培训重点讲解了心理咨询的四大模块——心林热线、线上视频咨询、线下面对面咨询及危机干预，要求学生助理熟练掌握预约系统的操作流程，确保服务覆盖全面、响应及时。赵云亨老师特别指出，助理在值班过程中需严格遵守工作规范，包括按时签到、环境维护、来访接待与咨询协调等环节，做到“热情服务、规范操作、及时上报”。

此次培训内容详实、重点突出，通过系统讲解与实操演练相结合的方式，有效增强了学生助理的服务意识和应急处置能力。

未来，心理健康教育中心将持续完善学生助理培训工作体系，优化“预约—接待—跟进”全流程管理，定期开展技能提升课程，不断提升心理健康服务工作的专业化、系统化水平，为师生的心理健康保驾护航。